Kryzys może pojawić się w każdej chwili. Liczy się to, jak jesteś na niego przygotowany.
W sytuacji kryzysowej każda godzina ma znaczenie. Brak przygotowania może szybko przerodzić problem w poważne zagrożenie dla reputacji firmy. Pomagamy organizacjom przygotować się na sytuacje kryzysowe oraz skutecznie zarządzać komunikacją wtedy, gdy presja jest największa. Przygotowujemy firmy na kryzys.
Audyt ryzyka komunikacyjnego
Identyfikujemy potencjalne sytuacje, które mogą zagrozić reputacji organizacji.
Procedury kryzysowe
Tworzymy scenariusze, procedury i zasady działania na wypadek kryzysu.
Q&A i key messages
Przygotowujemy kluczowe komunikaty i odpowiedzi na najtrudniejsze pytania.
Szkolenia zarządu i zespołów
Przygotowujemy osoby odpowiedzialne za komunikację do kontaktu z mediami i działania w sytuacji kryzysowej.
Obsługa kryzysu
Wspieramy klienta w czasie rzeczywistym – od analizy sytuacji, przez przygotowanie komunikatów, po kontakt z mediami.
Reputacja po kryzysie
Pomagamy odbudować zaufanie i wyciągnąć z kryzysu wnioski na przyszłość.